人在江湖飄，難免要尬聊。閒聊氣氛不尷尬，閒聊力是拉近關係的對話。
很久以前的自己是個超級無敵內向不敢主動搭話，甚至別人丟出問題時，也會不小心句點人家？？？現在雖然比上不足（不是活動咖），但看看身邊仍舊有許多如同自己過往一般害羞的人，覺得自己還是有那麼一點點的進步！然而，還是有不少時刻，會有點不知如何和他人開啟話題、熱絡起來，這本書分為四個部分：
- 七大基本原則
- 初次見面
- 熟人聚會
- 職場
(掌握基本原則最重要！因此本文先著重在前兩部分)
覺得有些地方真的有被點醒！一直一來好像都有錯誤的想法或是回應方式，最近在和他人交流回家後，會不由自主地思考起今天是不是有踩到地雷？讓對話難以進行下去，以下節錄一些自己時常犯的錯誤！
七大原則
根源
其實七大原則就是上面的圖片所示，這些真的是對話的基礎，像我自己最根本的問題就是 努力想要開展有趣的話題，反而留下了許多空白時間，害怕自己不夠有趣，讓人感到無聊，忘記了其實閒聊時的對話不一定要有結論，你可以天南地北的聊，讓對話不要中斷才是最重要的。
如何起頭
天南地北的聊說起來簡單，常常是從最近的流行文化、新聞、影劇開啟對吧？但是單純地講這些，往往三四句來回之後就會結束，因為這些都是資訊，而非心情，這些資訊不過就是上網查一查就可以得知的，當然不會因為對話中的雙方是誰而有差別，那這次的交流其實就很可惜，因為你想想，是不是常常會覺得有些話題好像有跟某某某聊過，但想不起來是誰？話題最重要的應該是加入 心情、自己的看法經驗，有心情上的交流＋自己主動透露一些些關於自身的訊息，會讓他人更輕鬆自在地談論起自身，如此一來，話題變有可能更加寬廣深遠，也觸及雙方的內心。
如何延續
當他人開始分享經驗，話題看似要變得更熱絡時，自己卻成為了阻攔話題的人？
傾聽
多數不擅長開話題的人，應該都能自信地說出：我很擅長傾聽！對吧？
不過說起來簡單，做起來是如此嗎？想想下面這段對話聽起來如何呢？
Ａ：最近好熱
Ｂ：摁摁，但下禮拜好像會變冷喔
Ａ：是喔，我前幾天出去玩還曬傷了呢
Ｂ：你要多注意防曬喔，撐傘和防曬乳
這些對話看起來沒什麼問題對吧，然而作者卻解析出了以下兩點
- 不是刻意地，卻否定（糾正）了對方的言論 ： 我在說現在好熱，你跟我說下禮拜會變冷
- 覺得是為對方好而提供意見：建議他要多注意防曬
我發現自己好像就常處於這樣的對話中，我沒有刻意要糾正或是以碎念地方式去給予意見，但是這樣的對話就自然而然地產生了，這樣無形中會讓說話的一方感到被對方糾正或是打斷，而不想繼續說下去，讓我們稍微改變一下回應方式：
Ａ：最近好熱
Ｂ：對啊，就連清晨和傍晚都還是很熱呢
Ａ：沒錯沒錯～我前幾天出去玩已經避開中午還是曬傷了呢
Ｂ：ㄨㄚˊ 曬傷就麻煩了呢
Ａ：就是啊，不僅皮膚通紅，連洗澡都很不舒服呢
如此的傾聽方式，給予對方肯定，自然會讓人想要繼續說下去 。
反應
一直聽他說話好煩喔、要一直開話題給他真累人啊。如果出現這樣的念頭，那麼就不是閒聊了，閒聊應該要在雙方都沒有壓力之下，以自然而然的方式讓對話不中斷。不需要為了讓自己成為閒聊大師，考慮一大堆的附和或讚美，不如做點反應吧！用身體語言和表情傳達心情，可以是鼓掌、誇張地張嘴發出：ㄨㄚˊ等等，讓對方收到你的訊息，也是受到肯定的一種，自然會想繼續的說下去！
回應
參考其他書籍的術語，我們可以將聽人說話的一方分為 支持型 或 轉移型 人格，具體的例子如
Ａ：我很喜歡打籃球誒
Ｂ：我也是！！！
Ａ：喔～是喔
Ｂ：我最近去看了XXX和XXX呢
我發現自己是非常典型的 轉移型 人格，也就是上面的例子，以為非常激動地表達自己也有相同的愛好是一件好事，然而，其實 剝奪了對方說話的機會 ，這種時候可以試著丟話題給對方，例如：哇～那你是什麼時候開始喜歡打球的呢？ 或是 籃球～真不錯誒！那你會去參加相關的課程或看球賽嗎？可以把自己也喜歡這件事留到最後說，或者是表達 我也是呢！再趕緊加上然後呢？或是一些問句，讓對方能夠盡情地交談。 記住：別人開的話題就讓別人說，不要當話題小偷！
出現沈默
話題總是有可能會聊到底，這時就會出現短暫地沈默，大部分人都會因為害怕這尷尬的時刻，而趕緊搬出新的話題，然而話題如果太膚淺，便無法讓人交心，不如先放緩步調，最好的方法還是 聊與自己有關的事，聊自己的心情，這些離自己很近的事，讓人更真誠地表達，任何有體驗過的是、自己的想法等等。記住，當你是真誠地分享事情時，別人也會感受得到，也會想要與你有更多的交談！
初次見面
打招呼
試著用 你好、早安、午安 來開啟對話吧！如果用 初次見面 這類的詞語或許會顯得有些過份拘謹。另外，最好是馬上介紹自己的姓名，就是算已經見過一兩次的新朋友也可以再說一次，因為很多時候大家或多或少都會忘記一些名字，然而又覺得再問一次有些不禮貌，而使對方陷入尷尬，這時主動說出名字，就算別人記得你，也會開心地說出：你再說什麼呀！我當然記得你呀；另一個好處便是：對方自然也會在報上一次自己的姓名，那麼你也可以藉機確認對方的名字！ 或是也可以在自我介紹前，再說一次：雖然已經講過了（給過了），但還是再自我介紹一次（再給一次名片）......。
知道名字以後，有可能會直覺地回應：誒～我有個跟你同名的朋友呢！此舉又把話題給聊死了，可以試試姓氏很特別呢？名字很不錯誒，有什麼由來或意喻嗎？
詢問對方興趣
以前我時常會以共同朋友作為開頭，總覺得透過共同朋友能和對方產生連結，然而，這樣其實不是真正建立起雙方的友誼，若是要從此開始，也應該將話題帶向與雙方自身有關的興趣等，例如：共同朋友ＸＸＸ～～啊我聽說他以前是排球校隊呢！我最喜歡的運動就是排球了呢？你平常有喜歡哪類型的運動嗎？
若要直接以興趣作為開頭
你的興趣是什麼？這絕對是閒聊必備的話題，但這樣的問法絕對不是一個讓人好回答的開頭。因為有些人可能會認為自己 『這樣的程度能稱得上興趣嗎？而不敢坦率回答』，若是改為『您最近有迷上什麼嗎？』或是『您最近週末都喜歡做些什麼呢？』等具體且讓對方不用有所顧慮的問法。若自己是被問興趣的一方，其實也不一定要回答真正的興趣，從最近著迷的事物、週末進行的活動開始閒聊都可以！
沒有共同點也沒關係
換了好多話題都找不到共同點？不妨試試 就對方所提出的話題、興趣去做延伸，把握：過去、現在、未來對你不知道的事繼續提問！
- 過去：你從以前就很喜歡嗎？從什麼時候開始的？
- 現在：現在也很常這樣嗎？最近有推薦的嗎？
- 未來：你這週末也會去嗎？那你最近還有想去類似的活動嗎？
不要給意見，聊喜好
偶而會有別人與你分享喜歡的東西，但不小心就脫口說出：我覺得普普誒，接者再繼續說出自己的意見......。到後面會讓人想說早知道不要聊了的疲憊感。 食物是萬年不敗的話題，若是遇到愛講贏別人或逞口舌之快的人，例如碎碎念說這樣挑食不好誒，有幾種回覆方式：『沒錯，你說的也是』、『ㄨㄚˊ是這樣啊，學到了呢』，然後說謝謝快點逃跑ＸＤ
其他
其他重點就如基本原則所訴說：
- 自我揭露，從貼近自己的事聊起，再詢問對方：那你呢？
- 給予回饋反應，如肢體動作表情
- 不用硬要把自己變成social咖，自然而然地實現社交技巧即可